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ビジネスというのは問題解決の連続です。
販売活動にしても顧客サポートなどにしても、ビジネスは日々、発生する問題を解決することで成長していくわけです。
ところがです。
ここで、ほとんどの社長は自ら働いて、これらの問題を解決しようとします。
社長は会社で一番優秀な人材ですから、自ら問題を解決するのは一見合理的に思えます。
しかし、よく考えてみてください。
ビジネスは日々変化するので１つ問題を、解決してもまた次から次へと発生します。
ですから、社長が問題を解決するのは、効率的に見えるようで実は非効率なのです。
では、一体どうすればいいのでしょうか？
実は発生した問題を解決するのではなく、問題が起きても自動的に解決されるような
「システム」に会社を変える必要があるのです。
言い方を変えると会社を社長がいなくても、お金を生むシステムに変えるということです。
もし会社をシステムに変えたいのなら、、一度この本を手にとってみてください。